Yerel işletmeler için Yerel SEO Denetimi

Yerel işletmeler neden buna ihtiyaç duyar?

Profilinizin askıya alınması çoğu işletme sahibinin yaşadığı ilk kötü sürprizdir. Çoğu zaman sebep büyük bir hile değildir: işletme adının sonuna 'en ucuz' ya da semt adı eklemek, gerçek adres yerine posta kutusu girmek gibi küçük kestirmeler yeter. Google İşletme Profili kuralları, ada slogan, hizmet ya da konum eklenmesini ve sanal ofis adreslerini kabul etmiyor. Üstelik sitenizde bir telefon, profilde başka bir adres yazıyorsa sorun ikiye katlanır. Yerel sıralama da satın alınamaz; Google alaka, mesafe ve bilinirliğe bakar, bilinirlik ise zamanla kazanılan yorum ve bağlantılara dayanır. Geriye doğrudan elinizde olan tek alan kalıyor: kendi web siteniz. Yerel SEO Denetimi, ana sayfanızın ya da iletişim sayfanızın canlı HTML'ini çeker; ad, adres ve telefonun görünür olup olmadığına, LocalBusiness schema, harita bağlantısı, çalışma saatleri ve e-posta gibi sinyallere bakar. İsterseniz profilinizdeki ad, telefon ve adresi de yazarsınız, araç bunları sayfayla karşılaştırır. Sonuç, yüzdelik bir puan ve düzeltilecek maddelerin listesidir. Yorum toplamak ve yorumlara yanıt vermek ise araçtan bağımsız, sizin yürüteceğiniz bir iştir.

Yerel işletmeler için rehber

Önce hangi sayfayı taramalısınız

Aracı iki kez çalıştırın: bir kez ana sayfa, bir kez de iletişim ya da şube sayfası için. Örneğin https://ornekmerkez.com/iletisim adresini girin. Birden fazla şubeniz varsa her şube sayfasını ayrı ayrı girin, çünkü araç tek seferde tek URL okur. Araç sayfayı JavaScript çalıştırmadan, sunucudan geldiği haliyle okur; adresiniz bir harita eklentisi tarafından sonradan yükleniyorsa ya da bir görselin içine gömülüyse görünmeyebilir. Formdaki isteğe bağlı alanlara profilinizdeki adı, telefonu ve adresi Google'da işletmenizi aratıp profil kartından kopyalayarak yapıştırın; bu 10 dakikanızı almaz. Araç profilinizi kendisi okumaz, yalnızca yazdığınızla karşılaştırır. Dolayısıyla profil adınıza fazladan bir ifade eklenmişse araç bunu kendiliğinden yakalamaz; bunu profil kartında gözle kontrol etmeniz gerekir.

Puanı ve eşleşme bloğunu nasıl okursunuz

Puan, geçen kontrollerin ağırlık yüzdesidir. Kontroller üç grupta toplanır: NAP ve kimlik, harita ve saatler, güven ve sosyal bağlantılar. Üstteki kartlarda NAP'ın tam mı yarım mı olduğunu, yerel schema'nın bulunup bulunmadığını ve kaç sosyal profil bağlantısı sayıldığını görürsünüz. Başarısız her kontrol, listede bir düzeltme önerisiyle birlikte gelir; önce bunları yukarıdan aşağıya okuyun. Coğrafi koordinat isteğe bağlıdır, eksikliği tek başına endişe sebebi değildir. Profil bilgisi girdiyseniz puana katılmayan ayrı bir eşleşme bloğu çıkar. Telefonda ülke kodu ve boşluklar yok sayılır, bulunan numaralar listelenir. Adreste her kapı numarasının sayfada geçmesi gerekir. Yüksek puan, profilinizin kurallara uygun olduğunu ya da haritada üst sırada çıkacağınızı kanıtlamaz; yalnızca sitenizin tarafındaki ipuçlarının tam olduğunu gösterir.

Düzeltmeleri hangi sırayla yapmalısınız

İlk iş telefon ve adresi sayfada düz metin olarak yazmak ve numarayı tel: bağlantısına çevirmektir; alt bilgi (footer) bölümüne koymak bunu her sayfada tutarlı kılar. Ardından Schema Generator ile LocalBusiness JSON-LD üretin, profilinizdeki adı ve telefonu birebir kullanın, sonra Schema Checker ile doğrulayın. Sıra harita gömmesine ya da yol tarifi bağlantısına, çalışma saatlerine ve e-postaya gelir. Yaptığınız her değişikliği bir yere not edin; puan değiştiğinde nedenini sonradan hatırlarsınız. Düzeltmeden sonra aracı aynı URL için yeniden çalıştırıp maddelerin değiştiğine bakın. Bu liste Yelp, Apple Maps veya Bing Places gibi dizinlerdeki kayıtları, yorumları ve profil kategorinizi kapsamaz; bunlar elle kontrol edilmelidir.

Örnek senaryolar

Sık yapılan hatalar

• Profil adına hizmet ve semt eklemek. Anahtar kelime eklenmiş ad, sıralamayı artırmak yerine profilin askıya alınmasına yol açabilir. Siteyi de tabeladaki gerçek adla aynı tutun.
• Posta kutusu ya da sanal ofis adresi kullanmak. Bu adresler profil kurallarına uygun sayılmaz. Sitenizde de müşterinin gerçekten gidebileceği adresi yazın.
• Telefonu görsel ya da düz metin bırakmak. Mobilde arayan müşteri numaraya dokunup arayabilmeli. Numarayı tel: bağlantısı yapın ve her sayfada aynı biçimde yazın.
• Yalnızca ana sayfayı kontrol etmek. Adres ve saatler çoğu zaman iletişim ya da şube sayfasında durur. Aracı o sayfanın URL'siyle de çalıştırın.
• Yüksek puanı sıralama sanmak. Puan yalnızca sitenizdeki yerel ipuçlarını ölçer. Mesafe, yorumlar ve bilinirlik ayrı faktörlerdir ve bu araçla ölçülmez.

Sık sorulan sorular

Google işletme profilim askıya alındı, web sitem bunda etkili olabilir mi?

Askıya alma kararı profilinizdeki bilgilere ve Google'ın kurallarına bağlıdır, web sitenize değil; bu araç da profilinizi okumaz. Kurallara göre işletme adına slogan, hizmet ya da konum eklemek ve posta kutusu ya da sanal ofis adresi kullanmak sorun yaratabilir. Önce profilinizde adın tabelanızdaki gerçek adla birebir aynı olduğundan emin olun, sonra siteyi bu adla eşleyin. İtiraz sürecini ise yalnızca Google İşletme Profili yardım sayfalarından yürütebilirsiniz.

Google Haritalar'da nasıl üst sıralara çıkarım?

Bunun kısa yolu yok. Google yerel sonuçları esas olarak alaka, mesafe ve bilinirliğe göre sıralar; daha iyi sıralamayı satın almanın ya da talep etmenin bir yolu da bulunmuyor. Bilinirlik kısmen yorumlara ve bağlantılara dayanır, mesafeyi ise siz değiştiremezsiniz. Yerel SEO Denetimi yalnızca sitenizdeki ad, adres, telefon, schema ve harita ipuçlarının tam olup olmadığını gösterir; sıralamanızı ölçmez. Eksikleri kapatmak zemin hazırlar ama sonucu garanti etmez.

Yerel SEO kontrol listesinde web sitesi için neler olmalı?

Sitenizde görünür işletme adı, tam posta adresi, tıklanabilir tel: telefon bağlantısı, çalışma saatleri, Google Haritalar gömmesi ya da yol tarifi bağlantısı, e-posta ve sosyal profil bağlantıları bulunmalı. Bunlara LocalBusiness türünde bir JSON-LD bloğu eklenir. Araç bu maddeleri tek URL üzerinde tarar ve eksik olanı düzeltme önerisiyle listeler. Dizin kayıtları, yorumlar ve profil kategorisi bu listenin dışında kalır; onları ayrıca elle kontrol etmeniz gerekir.

Google'da daha fazla yorum nasıl alırım, araç yorumlara bakıyor mu?

Hayır, araç yorumlara bakmaz. Bir tüketici araştırması, müşterilerin son üç ay içindeki yorumları görmek istediğini ve işletme sahibinin yanıt vermesini beklediğini, yanıt vermeyen işletmenin tercih edilme ihtimalinin düştüğünü gösteriyor. Pratik adım: memnun müşterinize ödeme sırasında profilinizin yorum bağlantısını verin ve gelen her yoruma birkaç gün içinde yanıt yazın. Araç ise sitenizin ad, adres ve telefon tarafını denetler; yorum işlerini siz yürütürsünüz.

Küçük işletme sitemde schema şart mı, nasıl eklerim?

Şart değil ama LocalBusiness JSON-LD, adresinizi, telefonunuzu ve işletme türünüzü makinelerin okuyacağı biçimde verir; araç bu bloğu arar ve bulamazsa kırmızı bayrak gösterir. Bloğu Schema Generator ile üretip sayfanıza ya da temanızın özel kod alanına ekleyin, ardından Schema Checker ile doğru ayrıştığını doğrulayın. Dentist veya Restaurant gibi alt türler de kabul edilir. Schema'daki ad ve telefon profilinizle aynı olmalı; blok sıralama garantisi vermez.

Kaynak: İşletme adına slogan, hizmet ya da konum bilgisi eklemenin ve posta kutusu ya da sanal ofis adresi kullanmanın askıya alınmaya yol açabileceği Google İşletme Profili yönergeleri sayfasında belirtiliyor.